实体分销不仅涉及货物的储放,还涉及到在分销网络内的沟通和分销包装产品的方式。工厂和市场的邻近程度对于大体积、低价格的产品而言,比对于高级的资本货物来说更重要。但是储存在工厂、仓库还是后勤中心是分销战略重要的一部分,将决定你是否能够提供和竞争对手一样好或更好的服务。
就实体分销来说,客户服务与提供给客户的产品便利水平相关。分销是在合适的时间将这个产品(为客户)送到指定的地方。理论上企业都想为客户提供100%的产品便利,但是在实际中这是不可能实现的,必须在花费和相关的利益间找到平衡。额外的取得便利条件的花费不能超过最后应获得的额外收入。
典型的分销战略和战术介绍如下。
分销战术:
•设立自己的店面直接分销;
•因地制宜选择经销商;
•增加自己的销售覆盖范围;
•扩展在线商店服务内容;
•增加产品仓库数量;
•尽量避免只使用一个大仓库的情况。
战略就是提高服务,而战术:
•设立国家的服务网络;
•把服务从有服务中心的主要企业推广至全部范围。
接下来我们来看看下面这个案例。纯果酱公司没有考虑电话营销或直邮广告,因为这些方式对这种产品是不可利用的渠道。它主要采用直销和分销(经销商销售给小型零售商)的混合模式。它利用全国范围内的产品广告来支持这些渠道。同时,扩展东莞网站设计功能及在线服务内容以便客户直接下订单购买礼包和特制口味产品。
公司采用的实体分销
这个公司只有一个工厂生产产品,通过一家大型托运承包商来给主要批发商、经销商和大型零售商送货。公司有一个完整的实时计算机数据库,显示所有仓库在任意时间的储存量。产品用箱子打包30瓶一箱。12个箱子打包到一个货盘,然后用收缩性薄膜包装到货盘上。在出口市场方面,纯果酱公司在各个国家都有经销商。产品在英国市场以同样的方式来包装运送。
需要做的改变/补充的是纯果酱公司准备扩展它的东莞网站设计功能及在线服务内容,以便人们可以在网络上在线购买。增加了Stats2.0版本的东莞网站制作分析软件。还计划准备扩大在英格兰北部和苏格兰的分销量,为迷你罐系列产品的旅馆贸易签订分销交易。在出口市场方面,它会继续拓展分销渠道——特别是在美国的北部。
业务咨询 阳先生
业务咨询 阳先生